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崔永福

崔永福 暂无评分

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  • 2015-07-31
    查看详情>> 让顾客不舍得放下电话继续听你讲下去的神奇电话营销全程 一:分析电话营销的环境因素主要有哪些 二:面对特殊的环境如何做到最有利的话术原理 三:电话营销人员需要注意的重要电话营销礼仪 四:正式开始电话营销前应该做的最重要的准备 五:如何让表达的意思最有效利的让顾问吸收 六:如何让自己的电话营销人员的情绪处于巅峰状态 七:电话营销人员的正确心态塑造 八:电话营销的动作分解及原理 九:如何在电话里建立信赖感 十:如何绕过障碍找到具有决策权的负责人 十一:如何设计适合自己公司的最佳电话营销角本 十二:顾客异议的重要处理方式 十三:促成交易的重要方法及话术 十四:如何在成交后以点带面的引出更多的客户转介绍 十五:如何做到最有效的电话服务
  • 查看详情>> 1:重塑员工的工作价值观 2:激发员工的竞业精神 3:唤起员工深藏的潜能 4:重新认识团队的重要 5:让员工认识到只有全力以赴做好现在的本质工作才是人才 6:提高员工的忠诚度 7:形成办事认真的态度 8:提高品牌服务意识 9:加强时间观念 10:塑造自动自发的心态
  • 查看详情>> 1:销售人员的心态调整及重塑 2:销售的流程,说服力与影响力的奥秘 3:销售中各流程的重点如何操作 4:破冰期如何建立信赖感 5:产品介绍如何塑造 6:如何处理客户异议 7:如何成交、促单 8:超级服务营销 9:电话营销 一:塑造顶尖销售人员的心态 --点燃激情改变理念突破自我 1、破冰游戏,打开心门 2、市场业务竞争环境分析 3、引出营销新理念 4、了解成为金牌销售的关键——态度 5、介绍世界金牌营销员成功的顶尖特质 6、愿景——迈向成功的开始 7、认识到自己就是独一无二的 8、认识自己已经具备成为顶尖销售员的天赋 9、突破见客户的恐惧心理 10、重新认识对销售的心理感受,从而更好的面对顾客 11、激发超级的行动力,以确保拜访量 二:销售前的准备 1:基本的销售礼仪2:硬件的准备3:心理的准备4:拜见前的情绪准备 三:如何接近客户,展现自我--初访—破冰期 1:如何建立良好的第一印象 2:如何做到:一见钟情、开口是金、终身为友 3:开场白的NLP神经语言的潜台词 4:利用电话与客户建立联系,赢得面谈的机会 5:以良好的外表、优雅的身体语言树立自己的形象 6:掌握如何运用恰当的开场白营造氛围吸引客户 7:如何运用信函和短信的技巧接近优质准客户 8:现场学员实战演练 四:发现顾客的需求的神奇技巧 1:建立以客户为中心的销售理念 2:了解需要和需求的实质化差异 3:学习如何来挖掘客户的需求 4:如何运用技巧来控制与客户面谈的局面 5:学习如何听、如何问、如何说、如何切 6:推销是用“问”的-----技术性实战演练 五:产品价值塑造 1:良好的产品价值塑造的原理 2:良好的产品价价值塑造的流程 3:产品价值塑造时的关键注意事项 4:为销售员建立巅峰USP 六:处理客户异议 1:常见的客户异议的处理话术 2:处理客户异议的原理 3:为销售员建立良好的危机处理心态 4:合一架构—重新框视 5:聆听的技巧 6:销售话术的太极精句 7:沟通魅力之赞美的艺术 *、如何有效沟通*、学习赞美的艺术*、先处理心情后处理事情 *、精彩绝伦案例分享*、突破自我瓶颈,现场演练 七:促单—成交--树立起正确的销售双赢心态 1:促单的时机 2:促单的基本技巧 3:假设成交法 4:二选一法 5:富兰克林法 6:宠物成交法 7:门把成交法 8:默认成交法 9:成交中的关键用语 八:超级电话营销 1:电话营销的话术 2:电话营销的原理 3:电话营销的方式方法 4:巧绕接线员的方法 5:如何设计针对自己企业的高效角本 九:如何应对不同类型的客户 1、掌握各种人群的人格特性和行为特点 2、掌握对付各种人群的具体操作方法 3、融会贯通了避己之短,扬己之长 4、精彩绝伦实战案例分享 *:视觉型*:听觉型*:感觉型*:配合型*:拆散型*:异中求同型 *:同中求异型*:自己决策型*:他人决策型 十:顾客性格分析学 1:力量型2:活泼型3:完美型4:和平型 十一:说服力与影响力的奥秘 1:影响别人的几大要素2:如何发挥它们各自的力量 十二:真诚服务转介客户 ----亲情的售后服务系统 1:售后服务的方式 2:与客品无关的服务来带动转介绍 3:金牌销售应具备的综合服务素质 4:运用专业技巧处理好客户的抱怨 5:让客户回头――超乎想像的客户满意 6:运用转介绍的威力提升人脉和钱脉 7:定位自我,成为一名真正的超级金牌销售员金牌销售应具备的综合服务素质
  • 查看详情>> 一:建立开放状态 二:信认是一种可以训练的能力 三:团队巨大的力量 四:承诺的神奇潜能 五:责任是胜的基础 六:共赢才是生活事业的真谛 七:突破自我设限 八:合作让个人突破极限 九:感恩使生命绚丽 十:爱是永远的主题
  • 查看详情>> 项目板块: 一、活动策划及规则的规范性建议 二、销售(电话营销)技巧训练(半天) 三、团队凝聚力及势气打造(一天) 三、活动期间早会策划辅导(二个早会) 一、电话营销(半天) 1、电话营销的话术 2、电话营销的原理 3、电话营销的方式方法 4、如何设计针对自己企业的高效角本 5、处理顾客反对意见的思路及方法 6、常见顾客不易成交的化解方案(需要提前提交给培训师) 7、后期跟进、成交 销售原理及技巧 1、顶尖销售人员的健康销售心理 2、销售基础核心的销售原理 3、面对面与人沟通的三大重要元素 4、标准的聆听方式技巧 5、发问技巧 6、销售的十大步骤层层分解 7、良好的产品价值塑造的原理 8、良好的产品价值塑造的流程 9、产品价值塑造时的关键注意事项 10、很好的运用FABE销售法 11、为销售员建立巅峰USP 12、销售话术的太极精句 13、沟通魅力之赞美的艺术 14、处理顾客反对意见的原理 15、顾客性格分析学 1:力量型 2:活泼型 3:完美型 4:和平型 16、促单—成交--树立起正确的销售双赢心态  17、促单的时机 18、促单的基本技巧 19、假设成交法 20、二选一法  21、门把成交法  22、默认成交法  23、成交中的关键用语  24、常见销售流程中的问题处理 (备注:销售原理及技巧部分有些穿插在电话营销中间,讲课中,根据需要会调整内容的顺序) 二、团队凝聚力及势气打造(一天) 通过体验式的培训建立一个快速高效的“突击队”,让“突击队”带领商场全员狂动起来,激发团队的巨大潜力,彻底让员工搞清楚了责任、使命、感恩、为自己为荣誉为团队而战的真正意义,激发出“突击队”的原始动力,迅速在一周内进行高效的“精准营销活动”。 团队状态: 高涨的团队势气 军队般的执行力 团队协调合作的战斗力 超强的凝聚力 狼性般的速度 自动自发主动热情 四至七天的疯狂销售“通行证”2万——3万份以上 让当天活动现场全是购物者,没有闲逛者,出现超出春节狂销两倍的火暴场景。 1、直接拉动了超高的销量 2、把同城市的竞争对手里的顾客引导进自己的商场 3、疯狂的造势效果甚至超出活动的直接利润 4、把静止状态的会员重新激活 5、提高客户的依赖度与忠诚度 6、最终让商场在同城中能独占鳌头 三、活动期间早会策划辅导(一个早会) 活动期间策划高效的早会流程,导入良性竞争神器PK机制、军令状、宣誓等工具,让团队每天都保持高昂的斗志与势气,快速高效的达成规定的目标销量。 四、活动规则的规范协助建议 指导商场活动的规则及注意事项。

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