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一、人生、工作的成功方程式
思维x热情x能力
二、职场人士的四大思维
1、付出思维
2、成果思维
3、内向思维
4、成长思维
5、践行思维
三、缔创热情的两种方法
1、做你所爱
2、爱你所做
下篇 技术篇 达成果的五大步骤
1、核心成果
三个问题:
你的核心成果是公司想要的吗?
你的核心成果是岗位所须的吗?
你的核心成果是不可替代的吗?
2、核心事件
一个问题:
你的核心事件能支持你核心成果的达成吗?
3、核心策略
一个问题:
为达成核心事件你的核心策略是什么?
4、核心障碍
一个问题:
要达成核心事件你会遇到哪些障碍与挑战?
5、核心改进
一个问题:
要突破障碍你需要做哪些改善和提升?
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第一篇 理念篇 微时代@销售沟通
1、微时代的三大特征
A、信息泛滥-简单
B、速度之上-效率
C、商业时代-效益
2、微时代销售沟通的核心
向“钱”看
第二篇 技术篇 销售=98%人+ 2%事
一、人 销售98%是了解人性,2%是专业知识。
1、人的共性(如何满足)
A、世人共性
a/喜欢被爱
b/趋利避害
c/望被重视
B、国人共性
a/情在理前
b/面子第一
c/万事中庸
2、人的特性(如何迎合)
A、职位特性
a/高层特性
b/中层特性
c/下属特性
B、性格特性
a/D支配性特性
b/I影响性特性
c/S稳健性特性
d/C服从性特性
c、文化特性(如何调整)
a/区域文化
b/知识背景
c/个人背景
二、事 销售的八大步骤
1、售前作业
A、买什么(产品定位)?
B、卖给谁(客户定位)?
C、谁是谁(了解客户)?
D、买多少(目标设定)?
2、预约拜访
A、话前预约,话后感谢(现场建设预约模版)
3、信任建立
A、信任的三个阶段(感性-理性-欣赏)
B、信任建立的六个步骤(认识-了解-理解-信任-欣赏-追随)
4、了解需求
A、NEADS模式(现场建立模板并演练)
5、产品阐述
A、要点(好处、优势、特点)
B、流程(总结需求-产品阐述-价值转换)
6、异议处理
A、处理异议的六大步骤(听-停-复-同-答-定)
B、常见异议的现场咨询(现场建立模板并演练)
7、缔结成交
A、成交的信念
B、成交的信号
C、成交的底牌
8、销售服务
A、用心服务客户及客户的关系
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开场 演说理念
一、微演说的本质
1、向“钱”看(听众收获)
内容 演说设计
设计前——细分听众
1、听众是谁 2、关心什么 3、演说成果
设计中——谋篇布局
1、大纲提炼 2、例证收集 3、结构部署 4、头尾设计
设计后——重点练习
1、开场与结尾
课程呈现
呈现前——恐惧突破
1、演讲恐惧的六大原因
2、应对恐惧的三大关键
3、克服恐惧的十种方法
呈现中——A/三言并进
1、文字修辞 2、语音语调 3、肢体表达
呈现中——B/即兴控场
1、激发兴趣 2、突发处理 3、执行互动
呈现后——反思修正、持续精进
结尾 课程践行
空谈误国 实干兴邦 践行梦想 净化灵魂
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一、第一篇 理念篇 微时代@沟通
1、微时代的三大特征
A、信息泛滥-简单
B、速度之上-效率
C、商业时代-效益
2、微时代沟通的核心
向“钱”看
第二篇 技术篇 沟通铁三角
一、人
1、人的共性(如何满足)
A、世人共性
a/喜欢被爱
b/趋利避害
c/望被重视
B、国人共性
a/情在理前
b/面子第一
c/万事中庸
2、人的特性(如何迎合)
A、职位特性
a/高层特性
b/中层特性
c/下属特性
B、性格特性
a/D支配性特性
b/I影响性特性
c/S稳健性特性
d/C服从性特性
c、文化特性(如何调整)
a/区域文化
b/知识背景
c/个人背景
二、事
1、事的逻辑
A、时间逻辑
B、空间逻辑
C、钟摆逻辑
D、收益逻辑
E、变焦逻辑
2、事的三向(策略解析)
A、家事
a/上对长辈
b/平对妻子
c/下对孩子
B、司事
a/上对领导
b/平跨部门
c/下对伙伴
C、人际事
a/上对高阶
b/平对同阶
c/下对低阶
三、境
1、环境
A、公司文化
B、经营阶段
C、对象处境
2、心境(态)
A、自私
B、自我
C、自大
3、言境
A、文字语言
B、有声语言
C、肢体语言
第三篇 合一篇 思行合一
1、合一方可行
2、践行出真知
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